青岛市黄岛区人力资源有限公司成立于2003年5月,最初由原青岛经济技术开发区政府人才交流服务中心投资设立,2009年转由青岛海洋投资集团有限公司全额收购接管,是青岛西海岸新区专门从事人事代理、人力资源开发与管理的全资国有人力资源企业。
公司与青岛海尔集团、中储发展股份有限公司、中国银行股份有限公司、青岛地税局等大中型企事业单位合作,并以此为契机开创了青岛市劳务派遣用工形式的先河。
在近二十年的发展历程中,公司始终秉承“以人为本、诚信经营、服务社会”的经营理念,凭借良好的信誉和优质的服务,公司业务已从最初单一的劳务派遣发展为涵盖人事外包、人才测评、猎头服务、企业咨询等领域的全方位、多角度人力资源服务体系,合作伙伴也扩展到各政府部门、事业单位、国企、私企等多家单位,横跨通讯、电子、IT、汽车、石化、医药、金融等多个行业,服务对象已逾500000余人次。
服务目标与思路
我公司的服务目标:是向用工单位提供优质、先进、放心的劳务派遣服务,以满足客户需求为服务准则,以客户满意为价值体现,不断输出高质量的劳务人员,切实缓解企业用工困境,降低企业用工成本,减少和避免劳务纠纷,为建设富强、民主、文明、稳定的和谐社会贡献力量。
我公司的服务思路:是通过为用工单位提供服务,使得用工单位将人事行政管理的大部分工作,包括为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等,交予我公司办理,为用工单位实现'用人不管人,用人不养人,增效不增支'的最大人力资源管理效益,有利于:
1、强化企业核心竞争力
市场竞争日趋激烈,同业企业的竞争已由传统的价格竞争、功能竞争和品质竞争等转向了响应能力竞争、客户价值竞争和技术创新竞争,企业人力资源部门将日常繁杂的事务性工作交由专业人力资源公司负责,即可集中力量参与企业高层的战略规划,提高企业核心竞争力。
2、提高企业组织用工灵活性
使用劳务派遣服务的企业组织,能够及时解决企业因业务量的突然增加所产生的人才需求、弥补暂时人才空缺、替代缺席的员工、满足季节性人才需求,避免在企业减产时解雇员工,提高员工满意度。
3、降低企业用人风险,减少劳动纠纷
《劳动合同法》《社会保险法》等一系列法律法规的出台,对劳动者的保护不仅提到了一个空前的高度,同时对企业用工也提出了更高的要求。法律环境发生了变化,企业的违法成本和风险显著增加。使用劳务派遣,用工企业不直接与员工发生劳动关系,大大的降低了法律风险。
4、提高企业效率,降低经营成本
专业化分工会带来职能效率的提高,企业将人力资源管理的相关职能交给专业公司,可以提高双方的效率,享受因各自规模经济而带来的好处,降低经营成本。
企业文化
价值观:诚信 合作 守责 回报 精神:创新创造 职业敬业 作风:严谨高效 务实进取 善作善成 理念:品质 品位 品牌
①除我以外,所有人都是我的客户。
②我要针对每个客户的需求提供超预期的服务。
③我对解决客户的问题负有使命感。
④客户的抱怨是我成长的养料。
⑤我要履行对客户的所有承诺。
⑥我每天微笑对待所有客户并用眼睛与客户交流。
⑦我不回答客户"我不知道"。
⑧我做任何事情都会善始善终并承担责任。
⑨为客户解决问题是我们存在的使命和价值。